适应性

引子:诺基亚的致命适应 2007年,诺基亚是全球手机市场的绝对霸主: 市场份额:40%+ 年销售额:510亿欧元 利润率:20%+ 品牌价值:全球第5 CEO康培凯(Olli-Pekka Kallasvuo)在年报中自豪地写道: “诺基亚已经完美适应了全球手机市场,我们的Symbian系统、硬件设计、渠道网络、品牌影响力,无可匹敌。” 他说的是事实。诺基亚确实完美适应了当时的环境。 但仅仅3年后: 2010年,诺基亚市场份额:28%,暴跌12个百分点 2011年,新CEO Stephen Elop发表著名的"燃烧的平台"备忘录,承认诺基亚面临生存危机 2013年,诺基亚手机业务以54亿欧元卖给微软(不到巅峰市值的1/10) 2016年,微软彻底放弃诺基亚品牌 发生了什么? 环境变了: 2007年,iPhone发布,智能手机时代到来 消费者需求变了:从"打电话发短信"→“移动互联网” 竞争规则变了:从"硬件为王"→“生态为王” 诺基亚的"完美适应",是适应旧环境。 当环境巨变,过去的完美适应,成了致命的不适应。 这就是今天的主题:适应性(Adaptation)——不是适应一个固定环境,而是持续适应变化的环境的能力。 一、什么是适应性? 1.1 适应性的定义 适应性(Adaptability):个体/组织与环境契合的程度,以及在环境变化时调整自己以维持契合的能力。 两个维度: 静态适应: 当前状态 ← → 当前环境 问题: - 我现在适应当前环境吗? - 我的产品符合市场需求吗? - 我的技能匹配岗位要求吗? 衡量: - 契合度(Fit) - 绩效(Performance) - 生存率(Survival Rate) 动态适应: 变化能力 ← → 环境变化速度 问题: - 环境变化时,我能多快调整? - 我有多大的适应范围? - 我的适应成本有多高? 衡量: - 适应速度(Speed of Adaptation) - 适应范围(Range of Adaptation) - 韧性(Resilience) 关键洞察: ...